Apple, как сообщается, сообщает разработчикам приложений, чтобы они убрали или раскрыли использование кода аналитики, что позволяет им регистрировать взаимодействие пользователей со своими приложениями для iPhone.
В ходе расследования этого вопроса TechCrunch обнаружил, что популярные приложения, такие как Air Canada, Singapore Airlines, Abercrombie & Fitch, Hotels.com, Hollister, Expedia, и использовали инструменты «воспроизведения сеансов» аналитической компании Glassbox для записи экрана пользователя, пока он работает. в использовании.
Glassbox со своей стороны заявляет, что предоставляет технологию, позволяющую снизить частоту появления ошибок в приложениях, и компания не обязывает своих клиентов ссылаться на то, что они используют инструменты записи экрана Glassbox в своих политиках конфиденциальности. Далее говорится, что компания помогла предприятиям улучшить миллионы клиентов, предоставив инструменты, которые регистрируют и анализируют активность пользователей на веб-сайтах и в приложениях.
Письмо от представителя Apple гласило:
«Защита конфиденциальности пользователей имеет первостепенное значение в экосистеме Apple. Наши Рекомендации по проверке App Store требуют, чтобы приложения запрашивали явное согласие пользователя и предоставляли четкую визуальную индикацию при записи, ведении журнала или иным образом записи активности пользователя. Мы уведомили разработчиков, что они нарушают эти строгие условия конфиденциальности и руководящие принципы, и при необходимости предпримут немедленные действия».
Facebook также недавно узнал, что платит своим пользователям, которым было всего 13 лет, за установку «исследовательского» приложения, которое собирает данные телефона и отслеживает активность. Как сообщается, гигант социальных сетей воспользовался программой Apple Developer Enterprise Program, которая позволяет компаниям распространять приложения среди своих сотрудников без предварительного уведомления Apple, чтобы обойти App Store и распространить исследовательское приложение Project Atlas среди потребителей.